+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Договор на аварийное обслуживание многоквартирного дома

Договор на аварийное обслуживание многоквартирного дома | Автоюрист Онлайн

Договор на аварийное обслуживание многоквартирного дома

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Договор на аварийное обслуживание многоквартирного дома». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Информирование Подрядчика об изменении нормативно-технических требований к аварийно-техническому обслуживанию внутридомовых систем инженерного оборудования.

Но одно дело, если забился мусоропровод (не без помощи жильцов), и совсем другое, когда хлещет вода. Диспетчер вправе расставлять приоритеты при поступлении нескольких сигналов о разных проблемах, а также принимать решения – самостоятельно или совместно с руководством предприятия, обслуживающего жилые дома в сфере ЖКХ – о привлечении смежников-аварийщиков от поставщиков ресурсов.

Без установленного заранее порядка

Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с настоящим Договором, будут разрешаться путем переговоров между сторонами.

Частичные плотницкие и столярные работы (ремонт и замена ручек, замков, петель, навесов,регулировка дверей и окон); проверка состояния лестницы.

Такое требование я направила, но до конкурса далеко, а прокуратура требует проведения работ по данному участку до начала отопительного сезона, ссылаясь на отсутствие в законодательстве нормы, запрещающей заключать договоры на общее имущество с отдельным собственником.

Условия настоящего Договора являются одинаковыми для всех собственников помещений в Многоквартирном доме.

Договор на аварийно-диспетчерское обслуживание

Помимо соблюдения ПП РФ № 416 и ПП РФ № 1090, сервис позволяет перейти с бумажных носителей и Excel-файлов на современный электронный формат, упростить работу с обращениями жителей и третьих лиц, интегрирован с IP-телефонией и ГИС ЖКХ, ведёт запись телефонных разговоров и контролирует работу сотрудников на выезде (сантехники, электрики, мастера).

Управляющая организация обеспечивают свободный доступ сотрудников аварийно-диспетчерской службы в помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, и на иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома.

Обращаем ваше внимание, что материалы сайта доступны сразу, если у вас отключены блокирующие рекламу программы.

Размер платы за дополнительные услуги, устанавливается по тарифам (ценам), установленным организацией, предоставляющие такие услуги, на основании заключенных договоров между Управляющим и такими организациями.

Настоящий Договор составлен в двух экземплярах по одному для каждой из Сторон, оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую юридическую силу.

Подрядчик ежемесячно не позднее 1 числа месяца, следующего за отчетным периодом, оформляет с Заказчиком акт сдачи-приемки работ по аварийно-техническому обслуживанию по форме (приложение N 2), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, на основании которого устанавливается фактический объем работ.
Приобрел квартиру в МКД , через полтара года мне пришло оповещение об уплате долга за обслуживание домофона. С сылкой на договор старого хозяина квартиры, ина его имя. договор заключен с обслуживающей фирмой по Гр. Ко. я договора с ней не оформлял, да и предложений не поступало. ЧТО ДЕЛАТЬ.

Заказчик также вправе предъявить Подрядчику требования о возмещении материального ущерба от неликвидированной аварийной ситуации или аварий, возникших в результате неправильных действий Подрядчика, а также о покрытии убытков от уплаты штрафных санкций, связанных с невыполнением Подрядчиком своих обязательств по договору, надзорным органом.

Организация аварийно-диспетчерского обслуживания в МКД по новым правилам

Правилами предоставления коммунальных услуг, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Своевременно информировать Собственников, Нанимателей через «Объявления» в местах общего пользования о предстоящих отключениях или ограничениях предоставления коммунальных услуг при наличии соответствующей информации у обслуживающей организации.

Окраска деревянных неоштукатуренных зданий паропроницаемыми красками или составами для усиления пожаробезопасности и защиты от грибка и гниения.

Предоставление услуг возобновляется в течение 2-х календарных дней с момента устранения причин, указанных в п.3.2.7., 3.2.8.

Восстановление (ремонт) стен, поврежденных гниением, домовыми грибками, дереворазрушающими насекомыми.

Аварийная бригада должна выполнить работы, указанные в Перечне работ по аварийно-ремонтному обслуживанию, закрепленные в Приложении № 3 к договору.

Порядок проведения текущего ремонта

Коллеги, приветствую. Посетовала мне моя знакомая, что не получается у нее получить разрешение на строительство в 30-ти км зоне аэропорта…

Экземпляр Договора Собственника по решению общего собрания собственников хранится у Председателя Совета МКД.

Направьте требование в орган местного самоуправления о проведении открытого конкурса по отбору УК. Избранная УК и займется проблемами.

Это необходимо сделать, чтобы снять у собственников помещений в МКД вопросы по цене договора: за что управляющая организация платит АДС и как. Цена договора – оплата в форме вознаграждения.

В договоре с АДС необходимо прописать даже такие маловажные на первый взгляд вещи, как порядок доступа к общему имуществу в МКД, передачи дубликатов ключей.

Аварийно-диспетчерское обслуживание МКД включает в себя выезды аварийных бригад в любое время суток, проведение технических, ремонтных и восстановительных работ, закупку и поставку на объект строительных и отделочных материалов.

Имущественная ответственность сторон по настоящему договору устанавливается в соответствии с действующим законодательством.

Технические осмотры и планово-предупредительный ремонт в соответствии с утвержденным графиком и учетом периодичности.

Рассматривать предложения, заявления и жалобы Собственников, Нанимателей, вести их учет, принимать меры, необходимые для устранения указанных в них недостатков. В течение 30 дней со дня получения письменного заявления Собственника, Нанимателя письменно информировать его о решении, принятом по заявленному вопросу.

Аварийно-техническое обслуживание по настоящему договору осуществляется по вызову Заказчика с «___» ______ часов до «___» _______ часов.

Прежде всего должна быть выстроена система объединенных аварийно-диспетчерских служб ЖКХ городов и районов.

Они осуществляют контроль за качеством предоставляемых жильцам услуг, в случае необходимости организуют устранение аварий на местах, докладывают о развитии ситуации в центральную диспетчерскую службу ЖКХ, а далее уже аварийные бригады обеспечивают необходимую помощь техникой и специалистами.

Доступ Подрядчика во все помещения, в том числе в закрытые помещения и помещения, сдаваемые в аренду, для выполнения работ согласно пункту 1.4 настоящего договора и возможность локализации аварийного повреждения.

Своевременно сообщать Обслуживающей организации о предоставлении Собственнику субсидий, приобретении права на льготу, предусмотренную действующим законодательством, с предоставлением соответствующих документов и письменного заявления.

Сторона, заявившая о расторжении договора, направляет уведомление о расторжении за один месяц до даты прекращения действия договора.

Собственник не вправе требовать изменения размера платы, если оказание услуг и выполнение работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, связано с устранением угрозы жизни и здоровью граждан, предупреждением ущерба их имуществу или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы. В случае невозможности начала обслуживания дома с указанной даты. Исполнитель вправе согласовать дату с Заказчиком, в пределах 30 дней.

Сайт о ГИС ЖКХ, ТСЖ и юридических вопросах по недвижимости

Самостоятельно определять способ выполнения порученных ему работ и численность необходимого для этого персонала.

Участники онлайн-семинара узнали, как вести журнал регистрации заявок и как зафиксировать выполнение заявки и устранение аварии. Мы обсудили сложности по организации доступа АДС к общему имуществу МКД и помещению потребителя для устранения аварии. А также проговорили, за что АДС несёт ответственность перед управляющими организациями, ТСЖ, ЖК и ЖСК.

Заказчик оказывает содействие при обеспечении доступа после предъявления акта, о проведении Исполнителем мероприятий по обеспечению доступа в необходимое помещение для локализации аварии и невозможностью проникновения в указанное помещение по независящим от Исполнителя причинам (отказ владельца в доступе, отсутствие сведений о местонахождении владельца и т. п.).

В соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом с помощью привлечения управляющей компании является одним из трех способов управления.

Источник: https://luagu.ru/nalogovoe-pravo/1912-dogovor-na-avariynoe-obsluzhivanie-mnogokvartirnogo-doma.html

Договор на аварийное обслуживание многоквартирного дома образец

Договор на аварийное обслуживание многоквартирного дома

_______________________________________________________________ , в лице _________________________________________________________________ ,

действующего на основании ________________________________________________________ , именуемое в дальнейшем «Исполнитель» и

в лице _____________________________________________________________________ , действующего на основании __________________________________ ,

именуемое в дальнейшем «Заказчик», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. «Заказчик» поручает, а «Исполнитель» принимает на себя обязанности по ликвидации неисправностей внутридомового

инженерного оборудования на объекте _____________________________________________________ находящемся по адресу ________________________ ,

согласно перечня работ выполняемых аварийно – ремонтной службой:

Холодное и горячее водоснабжение:

– Устранение течи запорной арматуры.

– Установка бандажей на трубопроводе.

– Прочистка засора канализационных труб и стояков внутри дома (здания).

– Ликвидация течи путем уплотнения соединений труб, арматуры и нагревательных приборов.

– Мелкий ремонт электрощитов (замена шпилек, подтяжка и зачистка контактов), включение автоматов.

– Отключение стояков и отдельных участков трубопроводов.

1.2. Работы по ликвидации неисправностей инженерного оборудования производится в рабочие дни, в выходные и праздничные

дни – круглосуточно, согласно поступивших заявок, в течение 1 часа – для ситуаций, когда договор заключается Управляющей

компанией для жителей дома.

2. Права и обязанности сторон

2.1. «Исполнитель» обязан:

2.1.1. По получении заявки выслать бригаду рабочих или рабочего для ликвидации аварии или неисправностей.

2.1.2. При необходимости, локализовать аварию путем отключения отдельных стояков, участков или всей системы, имеющих

повреждения, от общих сетей.

2.1.3. Сведения обо всех выполненных «Исполнителем» работах заносится в журнал АДС «Исполнителя».

2.1.4.

По требованию «Заказчика» в течение _______________ дней «Исполнителем» предоставляется выписка из журнала АДС

обо всех выполненных аварийных работах.

2.2. «Заказчик» обязан:

2.2.1. Круглосуточно обеспечивать беспрепятственный доступ аварийной бригаде к инженерным сетям и оборудованию.

2.2.2. Ликвидация последствий аварии, не предусмотренных п.1.1. настоящего договора, а так же замена участков труб, приборов

отопления, сантехприборов, предохранителей, плавких вставок и замена другого испорченного оборудования производится

по соглашению сторон, за счет «Заказчика», согласно сметы расходов и акта выполненных работ.

3.1. Расчеты за аварийное обслуживание, производится «Заказчиком» пропорционально затраченному времени на выполнение заявки,

исходя из стоимости одного часа работы аварийной бригады ( ______ руб., включая НДС) ______________________________________

3.2. Расчеты по настоящему договору осуществляются «Заказчиком» в течении 3 банковских дней с момента выполнения заявки, а при

выполнении работ, предусмотренных в п. 2.2.3., оплата производится с момента предоставления сметы расходов и акта выполненных

работ по форме №2.

Если услуги аварийно-диспетчерской службы оказываются Управляющей компании для жителей дома,

то возможно выбрать иную систему расчётов:

3.1. Расчеты за аварийное обслуживание, производится «Заказчиком» по следующим тарифам: ______ рублей/за квадратный метр

Расчеты по настоящему договору осуществляются «Заказчиком» в течении 10 банковских дней с момента подписания

Сторонами акта выполненных работ за календарный месяц.

4. Ответственность сторон

4.1. В случае нарушения сроков оплаты, предусмотренных п.3.2. настоящего договора «Заказчик» выплачивает «Исполнителю» пени

в размере 1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

4.2. «Подрядчик» не несет никакой ответственности за вред, причиненный аварией «Заказчику»: нанимателю, арендатору, либо

собственнику помещений (жилых, не жилых, торговых).

4.3. За вред причиненный аварией третьим лицам и их имуществу, ответственность несет «Заказчик».

4.4. Риск случайной гибели имущества и оборудования принадлежащего «Заказчику», несет «Заказчик».

Если услуги аварийно-диспетчерской службы оказываются Управляющей компании для жителей дома: отвественность

сторон прописывается следующим образом:

4.1. В случае нарушения сроков выполнения заявок, предусмотренных п.1.2. настоящего договора «Исполнитель» выплачивает

«Заказчику» штраф в размере 1% от суммы месячного платежа за жилой дом в котором произошла аварийная ситуация.

Вопросы деликтной ответственности лучше в данном случае не прописывать – ГК РФ и так на Вашей стороне.

5. Срок договора

Договор заключается сроком на один год, вступает в силу с момента подписания обеими сторонами, действие договора может

быть продлено сторонами на тот же срок, если одной из сторон направлено письменное предложение, а другая сторона

выразила письменное согласие. Оставление без ответа письменного предложения о продлении срока договора является

принятием данного предложения.

6. Особые условия

Если услуги аварийно-диспетчерской службы оказываются Управляющей компании для жителей дома, особые условия

6.1. Стоимость 1 часа работы аварийной бригады, подлежит индексации в зависимости от стоимости топлива и увеличения

минимальной тарифной ставки.

6.2. Если оплата согласно п.п. 2.2.3., 3.1., 3.2., настоящего договора не поступит в течение более 15 дней, договор расторгается

в одностороннем порядке без предупреждения другой стороны. Расторжение договора не освобождает «Заказчика» от уплаты долга

по настоящему договору.

6.3. Все разногласия по данному договору решаются в порядке установленном законодательством.

ГАРАНТ:

Настоящая форма разработана в соответствии с положениями постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».

Договор на оказание услуг по аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирных домов

г. [ место заключения договора ] [ число, месяц, год ] [ Наименование управляющей компании ], именуемый в дальнейшем «Заказчик», в лице [ должность, Ф. И. О. ], действующего на основании [ Устава, положения, доверенности ], с одной стороны и

[ наименование аварийно-диспетчерской службы ], именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице [ должность, Ф. И. О. ], действующего на основании [ Устава, положения, доверенности ], с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирных домов согласно перечню, который является неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение 1), а Заказчик обязуется принимать и своевременно оплачивать оказанные услуги (далее — дома, услуги).

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Осуществлять повседневный (текущий) контроль за работой внутридомовых инженерных систем домов, регистрацию и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в домах об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем.

2.1.2. Принимать оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения.

— незамедлительную ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения и мусоропроводов внутри многоквартирных домов;

— контроль загазованности технических подполий и коллекторов;

— громкоговорящую (двустороннюю) связь с пассажирами лифтов, собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах, дворниками;

— устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения.

2.1.4.

Сообщать в аварийные службы соответствующих ресурсоснабжающих организаций о поступлении сигналов об аварии или повреждении внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения, информационно-телекоммуникационных сетей, систем газоснабжения и внутридомового газового оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в домах, и устранять такие аварии и повреждения самостоятельно либо с привлечением указанных служб [ если законом предусмотрены специальные требования к осуществлению ресурсоснабжающими организациями деятельности по аварийно-диспетчерскому обслуживанию, Исполнитель сообщает о сигналах в аварийные службы этих организаций и контролирует устранение ими таких аварий и повреждений ].

2.1.5. Оказывать услуги круглосуточно.

2.1.6. Отражать в соответствующих журналах учета сведения, полученные в результате непрерывного контроля за работой инженерного оборудования.

2.1.7. Обеспечить возможность ознакомления собственников и пользователей помещений в домах с записями, внесенными в журнал учета заявок.

2.1.8. Представлять Заказчику акт оказания услуг не позднее [ указать срок ].

2.1.9. Уведомлять Заказчика об изменении своих почтовых и банковских реквизитов, реорганизации и ликвидации в [ указать срок ].

2.1.10. Представлять по требованию Заказчика любую информацию о ходе исполнения обязательств по настоящему договору.

Источник: https://advokat-bondarenko.ru/zemelnoe-pravo/dogovor-na-avarijnoe-obsluzhivanie-mnogokvartirnogo-doma-obrazets.html

Какие положения организации жилищно-коммунального хозяйства следует включить в договор с аварийно-диспетчерской службой

Договор на аварийное обслуживание многоквартирного дома

15 ноября Сусана Киракосян, доцент Департамента ПРЭД Финансового университета при Правительстве РФ, старший юрист ALTHAUS Legal, независимый эксперт по антикоррупционной экспертизе НПА, рассказала, как организациям ЖКХ до 1 марта 2019 года исполнить требования ПП РФ № 331 к аварийно-диспетчерским службам и не получить за это штрафы. Одно из важных условий – заключить грамотный договор.Новые правила работы аварийно-диспетчерской службы в МКД

Почему для организаций ЖКХ это важно

Постановление Правительства РФ от 27.03.2018 № 331 утвердило новые правила работы аварийно-диспетчерских служб в МКД. По-новому они начнут работать с 1 марта 2019 года.

Организовать работу АДС нужно и в ТСЖ, но больше всего эта тема волнует управляющие организации.

Дело в том, что с 1 марта 2019 года нарушение требований к осуществлению аварийно-диспетчерского обслуживания будет считаться грубым нарушением лицензионных требований.

УО, ТСЖ, ЖК обязаны организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в МКД (п. 9 ПП РФ № 416) для оперативного устранения аварий в доме.

Чтобы такая служба работала правильно, организациям ЖКХ нужно изучить:

  • нормативные правовые акты, которые регулируют работу АДС;
  • профстандарт работы диспетчеров;
  • правила общения с клиентами;
  • в какие сроки реагировать на заявки потребителей и устранения аварий;
  • меры ответственности за нарушение работы АДС.

Профстандарт: Диспетчер аварийно-диспетчерской службы

Договор с аварийно-диспетчерской службой

Договор с аварийно-диспетчерской службой – это договор возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) с элементами договора подряда. Встречаются разные названия такого договора, иногда его называют сервисным или консалтинговым. Не нужно бояться, что вы назовёте договор неправильно: суды смотрят не на название договора, а на его содержание. Главное – правильно указать предмет договора.

Предмет договора с АДС – оказание комплексной услуги по аварийно-диспетчерскому обслуживанию, если речь идёт о привлечении специализированной организации. Сам комплекс действий со сроками выполнения также должен быть прописан в отдельном приложении к договору: какие виды услуг оказываются, регламентные сроки по их оказанию, произведение расчёта.

Это необходимо сделать, чтобы снять у собственников помещений в МКД вопросы по цене договора: за что управляющая организация платит АДС и как. Цена договора – оплата в форме вознаграждения.

Рекомендуем прямо прописать в договоре права и обязанности АДС.

Так, обязанности сотрудников АДС при исполнении заявки могут выглядеть следующим образом:

  1. Должны иметь при себе служебное удостоверение, опознавательный знак (бейдж, нашивку на одежду и другое) с указанием названия организации, ФИО и профессиональной специализации, а также одноразовые бахилы.
  2. При выезде должны быть обеспечены необходимыми средствами,в т.ч. оборудованием и материалами для исполнения заявки.
  3. Обязаны соблюдать требования в отношении уровня шума.

А права:

  1. Требовать необходимую информацию, документацию от УО, ТСЖ, ЖК в целях исполнения заявок (п. 15 ПП РФ № 416).
  2. Привлекать РСО для участия в устранении аварии (п. 14 ПП РФ № 416).
  3. Получать доступ в помещения общего пользования (п. 16 ПП РФ № 416).
  4. Получать доступ в помещение собственников для устранения аварии по согласованию с собственником.

В договоре с АДС необходимо прописать даже такие маловажные на первый взгляд вещи, как порядок доступа к общему имуществу в МКД, передачи дубликатов ключей.

Пропишите в договоре с АДС риски порчи общего имущества в случае аварии. По общему правилу все риски возлагаются на управляющую организацию, ТСЖ, ЖК. Но если будет установлено правонарушение, допущенное со стороны третьего лица, а именно АДС или собственника помещения, то в таком случае можно перераспределить риски.

О том, как правильно заложить в договоре с АДС такие риски, узнайте из видеозаписи онлайн-семинара.Как УО и ТСЖ общаться с жителями МКД согласно ПП РФ № 331

О чём ещё мы поговорили на онлайн-семинаре

Кроме перечисленного на онлайн-семинаре Сусана Киракосян рассказала, какими нормативными актами регулируется деятельность аварийно-диспетчерской службы и что будет управляющей организации, если она нарушит требования к осуществлению аварийно-диспетчерского обслуживания.

Мы разобрали профстандарт диспетчера АДС и посмотрели, что входит в должностные обязанности такого сотрудника. Обсудили, в какие сроки с 1 марта 2019 года АДС придётся регистрировать заявки потребителей и ликвидировать аварии.

Участники онлайн-семинара узнали, как вести журнал регистрации заявок и как зафиксировать выполнение заявки и устранение аварии. Мы обсудили сложности по организации доступа АДС к общему имуществу МКД и помещению потребителя для устранения аварии. А также проговорили, за что АДС несёт ответственность перед управляющими организациями, ТСЖ, ЖК и ЖСК.

Ещё больше информации вы узнаете из раздаточных материалов и видео онлайн-семинара, которые прикреплены к этой статье.

Как самостоятельно организовать работу аварийно-диспетчерской службы в управляющей организации

В нашем новом сервисе (программе) «АДС на 100%» мы учли все требования вышеупомянутого закона, а также требования ПП РФ № 354, Постановления Госстроя № 170 и ГОСТа 56037-2014.

Помимо соблюдения ПП РФ № 416 и ПП РФ № 1090, сервис позволяет перейти с бумажных носителей и Excel-файлов на современный электронный формат, упростить работу с обращениями жителей и третьих лиц, интегрирован с IP-телефонией и ГИС ЖКХ, ведёт запись телефонных разговоров и контролирует работу сотрудников на выезде (сантехники, электрики, мастера). В качестве бонуса управляющие компании получают два мобильных приложения: одно для общения и информирования жителей, второе для управления бригадами на выезде.

В сервис «АДС на 100%» мы включили все возможности традиционных систем для ПК и дополнили их современными инструментами. Это позволяет сервису совершенствовать работу управляющей организации любого размера. Вы сможете отказаться от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономить на автоматизации, увеличить эффективность обслуживания жителей, и привлечь больше клиентов.

Таким образом, использование сервиса «АДС на 100%» гарантирует УО, что они будут полностью соответствовать всем лицензионным требованиям законодательства, в следствии чего их позиция на рынке укрепиться.

А самое приятное в сервисе «АДС на 100%» — это его цена, она составляет всего 1900 рублей + 40 рублей за МКД в месяц.

ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ НА БЕСПЛАТНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ СЕРВИСА

Источник: https://roskvartal.ru/soderzhanie-mkd/9719/kakie-polozheniya-organizacii-zhkh-sleduet-vklyuchit-v-dogovor-s-ads

Договор на аварийно диспетчерское обслуживание многоквартирного дома

Договор на аварийное обслуживание многоквартирного дома

5.4. При несвоевременном выезде аварийной бригады или прибытии на объект с опозданием (п. 2.3.1), подтвержденном совместным Заказчиком и Подрядчиком протоколом или Заказчиком с привлечением свидетелей (жильцов и др.

), Подрядчик выплачивает Заказчику неустойку в размере 2% от месячной стоимости аварийно-технического обслуживания данного объекта.

Кроме того, за каждые следующие 0, 5 часа опоздания Подрядчик выплачивает Заказчику неустойку в размере 1% от месячной стоимости аварийно-технического обслуживания данного объекта.

5.3. При отсутствии на аварийном объекте ответственного работника Заказчика при их вызове Подрядчиком (п. 2.3.4), а также при несоблюдении других условий, предусмотренных пунктом 2.

2 настоящего договора, Подрядчик вправе с привлечением свидетелей оформить протокол для взыскания с Заказчика в установленном порядке неустойки в размере 1% от месячной стоимости аварийно-технического обслуживания данного объекта.

Аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома

При этом до потребителя должны быть доведены адреса и номера телефонов аварийно-диспетчерской службы способом, указанном в договоре (путем размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах МКД или в пределах земельного участка, на котором расположен дом, а также на досках объявлений, расположенных в месте, доступном для всех потребителей, и(или) путем указания в квитанциях на оплату обслуживания МКД).

В соответствии с минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290 в целях обеспечения их оказания и выполнения организация, производящая обслуживание МКД обязана обеспечить работу аварийно-диспетчерской службы.

6.Особые условия
6.1. Внесение изменений и дополнений в настоящий договор производится по соглашению сторон и оформляется дополнительным соглашением.6.2.

Стороны обязуются в период действия настоящего договора не передавать свои права и обязанности, связанные с его реализацией третьим лицам.6.3.

Прибытие бригады аварийно-диспетчерской службы Подрядчика на место выполнения заявки, без выполнения предусмотренных договором работ по вине Заказчика или его представителей (не своевременный отказ от заявки, не предоставленный доступ к объекту в рамках границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности, ложный вызов), Заказчик производит оплату стоимости выезда аварийной автомашины в размере . .6.4. Для постоянной связи и согласования различных вопросов, связанных с выполнением работ по действующему договору, стороны определяют своих полномочных представителей:Представители Подрядчика: ООО «ПрофМастер»Руководитель аварийной службы-Брилинский Леонид ВладимировичТелефон: 8-921-635-49-49 Представитель Заказчика:

1. Предмет договора
1.1. Подрядчик обязуется оказывать услуги, указанные в пункте 1.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется принять результаты работы и оплатить их.1.2.

Заказчик поручает, а Подрядчик принимает на себя обязательство осуществлять аварийное обслуживание внутренних электрических, тепловых и водопроводно-канализационных сетей, расположенных в жилых домах согласно адресного списка, указанного в Приложении №1.

Общая площадь: ________кв. м.Состав и предельные сроки устранения неисправностей при проведении аварийного обслуживания зданий Заказчика приведены в Приложении № 2.1.3.

Выполнение работ по настоящему договору осуществляется Подрядчиком в период с 18.00 до 9.00 в рабочие дни, круглосуточно в выходные и праздничные дни.

Аварийное обслуживание многоквартирного дома: услуги, сроки, стоимость

  • Периодические осмотры общедомового имущества силами специалистов, которые представляют контролирующие инстанции, призванные отвечать за соблюдение безопасности проживания в обследуемом здании людей.
  • Забота об исправности осветительных приборов в местах общего пользования (подъездах, помещениях общего доступа собственников).
  • Уборочные мероприятия на территориях общего пользования, включающие дезинфекционные процедуры в подъездах, лифтах и прочих помещениях свободного доступа. Сюда же входят обязанности по поддержанию чистоты на придомовой территории.
  • Обеспечение поддержания в общедоступных помещениях установленного законом норматива влажности, а также контроль за тем, чтобы температура воздуха колебалась в предусмотренных рамках.
  • Контроль за соответствием помещений требованиям пожарной безопасности, а также регулярная проверка исправности пожарной сигнализации.
  • Периодический вывоз отходов, мусора, скапливающегося на территории МКД. Это в основном бытовые отходы от жизнедеятельности людей, которые проживают в доме на праве собственности или аренды.
  • Регулярные работы сезонного характера по благоустройству домовой и придомовой территории (сюда относят внешний вид дома, а также уход за газоном и насаждениями на территории двора).
  • Проведение своевременного ремонта на территории МКД.

Рекомендуем прочесть:  Земельные участки для многодетных семей

https://www.youtube.com/watch?v=SIup0FMDNoc

Одной из функций диспетчеров нередко является контроль за функционированием систем инженерно-технического обеспечения МКД, включая лифты.

Для того чтобы устранять аварии, возникающие в этой области, диспетчерского служба должна иметь штат своих специалистов (аварийно-ремонтную службу), а также всю необходимую спецтехнику, инструменты и оборудование.

Аварийно-ремонтная служба может быть создана внутри диспетчерского отдела и составлять с ней единую организацию. Но может функционировать и как отдельное учреждение.

Образец договора управления многоквартирным домом (часть 1)

  • расчетный счет, на который вносится плата, площадь помещения;
  • количество проживающих (зарегистрированных) граждан;
  • объем (количество) потребленных коммунальных услуг;
  • установленные тарифы на коммунальные услуги;
  • размер платы за содержание и ремонт общего имущества Многоквартирного дома, с учетом исполнения условий настоящего Договора;
  • сумма перерасчета, задолженности Собственника по оплате общего имущества Многоквартирного дома и коммунальных услуг за предыдущие периоды.

3.1.4. Предоставлять иные услуги (радиовещания, телевидения, видеонаблюдения, обеспечения работы домофона, кодового замка двери подъезда и т. п.), предусмотренные решением общего собрания собственников помещений в Многоквартирном доме/определенные по результатам открытого конкурса.

2.1.

Предметом настоящего Договора является оказание Обслуживающей организацией услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и техническому обслуживанию общего имущества многоквартирного дома для Собственников помещений в таком доме и пользующимся на законном основании помещениями в этом доме лицам, осуществление иной, направленной на достижение вышеуказанных целей деятельности. Состав общего имущества жилого дома № _____ по ул. _____________________________________ в г. Бийске, в отношении которого будет осуществляться обслуживание:

— помещения, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения;

5.1.3 Обслуживающая организация приступает к выполнению работ по капитальному ремонту общего имущества после полной оплаты (внесении) суммы, предусмотренной для выполнения работ. Выполнение работ производится в установленные между сторонами сроки.
5.2 Текущий ремонт: 5.2.

1 Обслуживающая организация при производстве планового осмотра общего имущества многоквартирного дома, проводимого в соответствии с утвержденным графиком, составляет соответствующий акт, в котором отражается необходимый перечень работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома. 5.2.

2 Перечень работ по текущему ремонту общего имущества согласовывается с представителем собственников жилья и утверждается общим собранием собственников помещений дома. 5.2.

Источник: https://nedvizinform.com/dogovor-na-avariyno-dispetcherskoe-obsluzhivanie-mnogokvartirnogo-doma/

Особенности, правила и обязанности УК по обслуживанию МКД

Договор на аварийное обслуживание многоквартирного дома

Андрей 10 февраля 2018

– поделитесь в соц сетях

Жильцы любого МКД платят за электричество, отопление, воду и многие другие моменты, однако часть денежных средств уходит на то, чтобы содержать жилье. Этот и другие нормы регламентированы статьями ЖК России.

Помимо ремонта, обслуживания и содержания домового имущества, в услуги каждой зарегистрированной УК также входит аварийное обслуживание МКД.

Что входит в аварийное обслуживание многоквартирного дома

Если есть договор с УК (или управляющей компанией), то можно увидеть, что обязанности управляющей компании заключаются в следующем:

  • Периодическое проведение осмотров всего имеющегося общедомового имущества. Проводится этот осмотр силами квалифицированных специалистов. Специалистами в данном случае являются контролирующие инстанции и ведомства, главная обязанность которых – ответ за соблюдение достаточного уровня безопасности проживания граждан в здании;
  • Проверка исправности и качества работающих приборов освещения в местах и на участках общего пользования. Таковыми местами являются подъезды, помещения с общим доступом для собственников;
  • Проведение мероприятий, направленных на уборку территорий общего пользования, включая также дезинфекционные процедуры в лифтах, подъездах и других помещениях со свободным доступом. Сюда входят и обязанности, направленные на поддерживание чистоты и ее наведения на придомовых территориях;
  • Обеспечение поддержки в помещениях общего доступа норматива влажности, включая также контроль за тем, чтобы не только влажность, но температура воздуха находились в допустимых нормах;
  • Проверка пожарной безопасности в МКД, а также проверка соответствия помещений этим требованиям. Также сюда входят и данные по пожарной безопасности;
  • Вывоз мусора и отходов, которые скапливаются на территории МКД и возле здания. Чаще всего речь идет об отходах человеческой жизнедеятельности;
  • Проведение регулярных работ по сезонам. Это работы управляющих компаний по благоустройству. Это внешний вид здания, уход за насаждениями и газонов двора;
  • Проведение и правила ремонта МКД.

Все эти работы должны оплачивать собственники помещений. Этот взнос стал частью оплаты ЖКУ. Аварийное обслуживание многоквартирного дома не финансируется за счет бюджета и не проводится за счет безвозмездного начала.

В ЖК России перечислены все услуги, попадающие под обслуживание МДК в России. К ним также относится такой комплекс работ, как аварийно-диспетчерское обслуживание.

Особенности аварийно-диспетчерского обслуживания МКД

Аварийная ситуация в доме – это определенное стечение обстоятельств, в ходе которых был поврежден один из фрагментов сетей инженерного значения. К примеру, если появились основные проблемы системы водоснабжения в доме, была повреждена канализация или была нарушена отопительная система. В общем, причины аварийных ситуаций в доме могут быть самыми разными.

Любые повреждения становится аварийными лишь в тех случаях, когда они превращаются в угрозу для человеческого здоровья и безопасности граждан, а также для их личного имущества или имущества организаций, находящихся в здании.

Аварийно-диспетчерское обслуживание дома направлено на то, что не только устранять, но и предотвращать аварии в МКД. А причин аварии может быть несколько:

  • Повреждение основных коммуникаций из-за сильных механических воздействий извне (к примеру, удары);
  • Выход из строя одной или нескольких деталей в системе коммуникаций. И причин может быть множество, начиная от выхода из строя и заканчивая плохим монтажом;
  • Один или несколько гидравлических ударов или же сильное давление в общей системе;
  • Непроведение периодических обязательных мероприятий по осмотру основных систем поддержки здания.

Если качество аварийного обслуживания зданий находится на должном уровне, то большинство аварий можно избежать путем проведения профилактических мер. Что же касается экстренного варианта обслуживания МКД, то он нежелателен, ведь проведение аварийных работ и восстановление элементов системы обеспечения связаны с большими расходами.

Для того, чтобы собственники знали, как, куда и в какое время они могут обращаться на случай аварии, необходимо довести до них контактные данные. Это адреса аварийно-диспетчерской службы и телефоны, а также другие данные. Чаще всего эту информацию размещают в объявлениях в подъездах. Также можно сделать это, указав телефон в квитанции об оплате.

Для того, чтобы у собственников не было причин проводить суд с управляющими компаниями в России, важно прописывать в обслуживающих договорах условия обслуживания, а также заключать соглашения по аварийному обслуживанию зданий. В противном же случае могут появиться проблемы, связанные с устранением неполадок.

Вот главные типы услуг аварийно-диспетчерских служб, которые предлагают компании, обслуживающие дома:

Если в договорах и соглашениях на аварийное обслуживание многоквартирного дома указана самая низкая цена услуг, это говорит о том, что проблемы не будут решаться полностью. Кроме того, сотрудники управляющей компании или будут выполнять свои работы некачественно, или приезжать неограниченное количество раз для решения одной и той же проблемы.

Что же касается квалифицированных специалистов, то они занимаются устранением проблем полностью и за один или несколько приездов. Конечно, стоимость коммунальных услуг при этом будет больше, но эта повышенная стоимость аргументируется качеством выполняемых работ.

Источник: https://blog.124bt.ru/obyazannosti-upravlyayushchih-kompaniy-po-obsluzhivaniyu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.